El call center es una parte importante de cualquier negocio. Son una forma de llegar a los clientes y brindarles la mejor experiencia de servicio al cliente.
Un centro de llamadas es un lugar donde los clientes pueden comunicarse con una empresa por teléfono, correo electrónico o chat en vivo.
El objetivo de un centro de llamadas es brindar un excelente servicio al cliente y resolver cualquier problema que el cliente pueda tener. Los centros de llamadas generalmente cuentan con representantes que manejan las llamadas entrantes de los clientes y responden sus preguntas.
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